Doprava
Náklady na dopravu
Kuriér
Pre doručenie vášho balíčka môžete využiť služby Kuriéra pre doručenie na vašu adresu. Ak uvediete adresu k sebe do práce, nezabudnite uviesť aj názov firmy. Vyberieme najlepšieho a najspoľahlivejšieho dopravcu vo Vašom regióne.
Platba dopredu – 3,50 EUR
Platba na dobierku – 4,50 EUR
Zásielkovňa
Pre doručenie vášho balíčka si môžete nájsť svoje najbližšie výdajné miesto Zásielkovne na vyzdvihnutie.
Platba dopredu – 2,50 EUR
Platba na dobierku – 3,10 EUR
Osobný odber – Stupava
Zadarmo si môžete vyzdvihnúť svoj balíček na našom sklade v Stupave. Objednávku bude možné vyzdvihnúť, akonáhle vám zašleme e-mail s výzvou na vyzdvihnutie.
Odberné miesto WeAreSoap Stupava
Železničná 1043
90031 Stupava
Pondelok – Piatok: 13:00 – 18:00
Sobota, Nedeľa a sviatok: Zatvorené
Informácie o dostupnosti
U ponúkaného tovaru sa môže líšiť v závislosti na postupnom vypredávaní a má čisto informatívny charakter.
V prípade, kedy zákazník objedná tovar uvedený ako skladom a predajca ho nebude fyzicky mať skladom k dispozícii, bude ho okamžite kontaktovať.
Lehoty odosielania
Tovar odosielame do 2 pracovných dní. Ak je pri tovare napísané „vypredané“, je tovar momentálne vypredaný.
Platba
Platba
On-line platobnou kartou (3D Secure)
Platba platobnou kartou – použitím bezhotovostného platobného prostriedku. Svoju objednávku môžete zaplatiť kartou online. Pri dokončení objednávky budete presmerovaný na platobnú bránu.
Dobierkou pri doručení
Platba pri prevzatí tovaru. Ak ste pri objednávke zvolili platbu na dobierku bude od Vás prepravca / výdajca pred vydaním zásielky vyžadovať hotovosť vo výške dobierkovej sumy, ktorá je uvedená na zásielke a ktorá by mala zodpovedať sume, ktorá Vám bola potvrdená v potvrdení objednávky.
Máte ďalšie otázky? Alebo vás zaujíma niečo iné? Pozrite sa na často kladené otázky.
Každá objednávka je záväzná podľa našich obchodných podmienok. V prípade márneho doručovania a neprevzatia zásielky si vyhradzujeme právo na úhradu nákladov súvisiacich so zasielaním. Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami.
Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Akékoľvek položky zakúpené online, môžete vrátiť do 14 dní.
Ak potrebujete vrátiť produkt, kontaktujte náš zákaznícky servis a uveďte číslo objednávky. Na zákazníckom servise vám radi poradia, ako najlepšie postupovať a zariadiť prepravu.
Kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu [email protected] (pondelok – piatok od 10:00 do 17:00, okrem štátnych sviatkov).
Výrobky musia byť vrátené v pôvodnom obale, bez toho, aby mali stopy po použití alebo otvorení. Skontrolujte, či sú položky bezpečne zabalené, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave.
Kompletné znenie obchodných podmienok nájdete tu.