Doprava a platba

Doprava
 Náklady na dopravu
 
Kurýr
Pro doručení vašeho balíčku můžete využít služby Kurýra na vaši adresu. Pokud uvedete adresu k sobě do práce, nezapomeňte uvést i název firmy. Vybereme nejlepšího a nejspolehlivějšího dopravce ve vašem regionu.
 
Platba předem –   89 Kč                           Platba na dobírku –  129 Kč
 
Zásilkovna
Pro doručení vašeho balíčku si můžete najít své nejbližší výdejní místo Zásilkovny k vyzvednutí.
 
Platba předem – 59 Kć                             Platba na dobírku –  84 Kč
 
 
 
Informace o skladovosti
 
U nabízeného zboží se může lišit v závislosti na postupném vyprodávání a má čistě informativní charakter.
V případě, kdy zákazník objedná zboží uvedené jako skladem a prodejce jej nebude fyzicky mít skladem k dispozici, bude jej neprodleně kontaktovat.
 
 
Lhůty odesílání
 
Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů. Pokud je u zboží napsáno „vyprodáno“, je zboží momentálně vyprodané.
Platba
Platba
 
On-line platební kartou (3D Secure)
 
Platba platebni kartou – použitím bezhotovostního platebního prostředku. Svou objednávku můžete zaplatit kartou online. Při dokončení objednávky budete přesměrováni na platební bránu.
 
 
Dobírkou při doručení
 
Platba při převzetí zboží. Pokud jste při objednávce zvolili platbu na dobírku bude od Vás přepravce/výdrejce před vydáním zásilky vyžadovat hotovost ve výši dobírkové částky, která je uvedena na zásilce a která by měla odpovídat částce, která Vám byla potvrzena v potvrzení objednávky.
 
 
Máte další otázky? Nebo vás zajímá něco jiného? Podívejte se na často kladené otázky.
 
Každá objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek. V případě marného doručování a nepřevzetí zásilky si vyhrazujeme právo na úhradu nákladů souvisejících se zasíláním.Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.
Vrácení zboží
Vrácení zboží
 
Jakékoli položky zakoupené online, můžete vrátit do 14 dnů.
 
Pokud potřebujete vrátit produkt, kontaktujte náš zákaznický servis a uveďte číslo objednávky. Na zákaznickém servisu vám rádi poradí, jak nejlépe postupovat a zařídit přepravu.
 
Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu [email protected] (pondělí – pátek od 10:00 do 17:00, kromě státních svátků).
 
Výrobky musí být vráceny v původním obalu, aniž by měli stopy po použití nebo otevření. Zkontrolujte, zda jsou položky bezpečně zabaleny, aby nedošlo k poškození při přepravě.
 
Kompletní znění obchodních podmínek naleznete zde.
Shipping
Transportation costs
 
Courier
To deliver your package, you can use the Courier service to deliver to your address. If you provide an address to work, don’t forget to include the company name. We will choose the best and most reliable carrier service in your region.
 
Prepayment –  6 EUR                                                                
 
Z – Point
To deliver your package, you can find your nearest Z-point to pick up your parcel.
 
Prepayment –  6 EUR                                                                
      
 
Products availability
 
Product availability information can vary depending on the actual stock quantity. In the case, a customer ordered goods marked as “ in stock“ and they will not be currently in stock, we will contact you immediately. 
 
Dispatch Information
 
We send the goods within 2 working days. If the goods are written „sold out“, the goods are currently sold out.
Payment
Payment methods
 
Payment by credit card – non-cash payment
 
You can pay for your order by card online. When the order is completed, you will be redirected to the payment gateway.
 
We accept all major credit and debit cards.
We fully support 3-D secure transactions provided by Visa and Mastercard.
We do not charge any fees associated with payments.
 
 
Cash on delivery
 
Payment upon receipt of goods. If you have chosen cash on delivery when ordering, the carrier will ask you for cash before hand over the parcel in the amount which should correspond to the amount confirmed in the order confirmation.
 
 
 
If you have any other question please see section frequently asked questions.
 
Each order is binding according to our terms and conditions.In case of useless delivery and non-acceptance of the shipment, we reserve the right to reimbursement of costs related to shipping. By submitting an order, you agree to our terms and conditions.
Returns
Returns
 
ANY items(s) purchased online that you don’t love may be returned within 14 days. If you need to return a product to us, contact our Customer Services and provide the order number. Customer Services will be happy to advise you on how best to proceed and arrange the shipment. 
 
Contact us via email [email protected] (Monday – Friday 10 am-5 pm, excluding public holidays).
 
The products must be returned in their original packaging, without having any traces of being used or opened. Please ensure that the items are securely packaged in order to prevent any transport damage from occurring.
 
Terms and Conditions
Doprava
Náklady na dopravu
 
Kuriér
Pre doručenie vášho balíčka môžete využiť služby Kuriéra pre doručenie na vašu adresu. Ak uvediete adresu k sebe do práce, nezabudnite uviesť aj názov firmy. Vyberieme najlepšieho a najspoľahlivejšieho dopravcu vo Vašom regióne.
 
Platba dopredu –  3,50 EUR                             Platba na dobierku – 4,50 EUR
 
Zásielkovňa
Pre doručenie vášho balíčka si môžete nájsť svoje najbližšie výdajné miesto Zásielkovne na vyzdvihnutie.
 
Platba dopredu – 2,50 EUR                             Platba na dobierku – 3,10 EUR
 
 
 
Informácie o dostupnosti
 
U ponúkaného tovaru sa môže líšiť v závislosti na postupnom vypredávaní a má čisto informatívny charakter.
V prípade, kedy zákazník objedná tovar uvedený ako skladom a predajca ho nebude fyzicky mať skladom k dispozícii, bude ho okamžite kontaktovať.
 
 
Lehoty odosielania
 
Tovar odosielame do 2 pracovných dní. Ak je pri tovare napísané „vypredané“, je tovar momentálne vypredaný.
Platba
   Platba
 
On-line platobnou kartou (3D Secure)
 
Platba platobnou kartou – použitím bezhotovostného platobného prostriedku. Svoju objednávku môžete zaplatiť kartou online. Pri dokončení objednávky budete presmerovaný na platobnú bránu.
 
 
Dobierkou pri doručení
 
Platba pri prevzatí tovaru. Ak ste pri objednávke zvolili platbu na dobierku bude od Vás prepravca / výdrejca pred vydaním zásielky vyžadovať hotovosť vo výške dobierkovej sumy, ktorá je uvedená na zásielke a ktorá by mala zodpovedať sume, ktorá Vám bola potvrdená v potvrdení objednávky.
 
 
 
Máte ďalšie otázky? Alebo vás zaujíma niečo iné? Pozrite sa na často kladené otázky.
 
Každá objednávka je záväzná podľa našich obchodných podmienok. V prípade márneho doručovania a neprevzatia zásielky si vyhradzujeme právo na úhradu nákladov súvisiacich so zasielaním. Odoslaním objednávky súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami.
Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
 
Akékoľvek položky zakúpené online, môžete vrátiť do 14 dní. 
 
Ak potrebujete vrátiť produkt, kontaktujte náš zákaznícky servis a uveďte číslo objednávky. Na zákazníckom servise vám radi poradia, ako najlepšie postupovať a zariadiť prepravu.
 
Kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu [email protected] (pondelok – piatok od 10:00 do 17:00, okrem štátnych sviatkov).
 
Výrobky musia byť vrátené v pôvodnom obale, bez toho, aby mali stopy po použití alebo otvorení. Skontrolujte, či sú položky bezpečne zabalené, aby nedošlo k poškodeniu pri preprave.
 
Kompletné znenie obchodných podmienok nájdete tu.